===== Система событий ===== ==== Назначение ==== Система событий предназначена для фиксирования событий происходящих с грузами в процессе перевозки. Событие это то что происходит в любой точке времени и пространства, более подробную информацию о понятии событие можно почерпнуть в википедии, в рамках данной статьи ограничимся примерами событий: **Согласован документ** - фиксация данного события удобна в том случае если Вам необходимо отметить факт и время когда был согласован тот или иной документ. **Лицензия получена** - данное событие позволяет зафиксировать факт и время получения лицензии для груза. ==== Состав события ==== Каждое событие включает в себя несколько компонентов: **Код события** - предназначен для краткого отображения события; **Описание** - полное название события. Описание дает понимание сущности кода события; **Цвет** - предназначен для наглядного отображения событий в таблице [[:история|истории груза]]; **[[:дополнительные_реквизиты|Дополнительные реквизиты]]** - предназначены для задания дополнительных параметров текущего события. Своевременный ввод событий в систему позволят сформировать [[:история|историю груза]] к которой можно обратиться впоследствие в любой момент времени и увидеть - когда - где - и что происходило с грузом. ==== Прозрачность ==== На основе своевременного ввода событий в систему впоследствии возможно формирование и получение отчетов в различных временных разрезах позволяющих увидеть что происходит с Вашим бизнесом. ==== Виды событий ==== События разделяются на 2 типа: глобальные и локальные. ==== Глобальные события ==== **глобальные** - создаются системой автоматически при регистрации Вашей организации. В дальнейшем Вы можете удалить те глобальные события, которые Вам не нужны либо не отражают специфику Вашего бизнеса. ==== Локальные события ==== **локальные** - это события которые учитывают специфику бизнеса Вашей организации. Вы можете создать неограниченное число событий. К созданию локальных событий необходимо подойти ответственно, предварительно продумав всю бизнес модель Вашего грузопотока обозначив те события которые необходимо фиксировать. После создания локального события и совершении с ним операции такой как например: - добавление события к грузу, - привязка события к очереди, - создание перехода в данную очередь, - создание перехода из данной очереди, - создание дополнительных справочников к событию. УДАЛИТЬ ЛОКАЛЬНОЕ СОБЫТИЕ БУДЕТ НЕВОЗМОЖНО. АДМИНИСТРАТОР ОРГАНИЗАЦИИ МОЖЕТ СКРЫТЬ НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СОБЫТИЯ. ==== Привязка событий ==== Каждое событие привязывается к определенной [[:система_очередей|очереди]] которую Вы укажите. Это означает что при нахождении груза в определенной очереди, Вы можете добавить грузу только те события, которые характерны для данного местонахождения груза. Если груз находится в локальной очереди Партнёра, то для добавления нового события нужно: - привязать требуемые события к локальным очередям Партнёра (если это ещё не сделано); - добавить событие в историю. Вы можете добавить событие к грузу в том случае, когда администратор организации выдал Вам право на создание событий. ==== Видимость событий ==== **Глобальные события** - видным всем независимо от того кто внес данное событие в историю груза **Локальные события** - по умолчанию видны только __внутри организации того пользователя__, который внес данное событие в историю груза. Данный тип событий предназначен для передачи какой-либо информации внутри компании между сотрудниками, либо между отделами. **Локальные события** можно сделать доступными для просмотра другим Партнерам имеющим доступ к грузу. Данный тип событий полезен для тех случаев когда необходимо сохранить и передать информацию между Партнерами. Для того чтобы сделать событие видимым для других необходимо в настройках события выбрать соответствующую настройку. **Видимое для владельца** - означает что данное событие будет доступно для просмотра Владельцу груза. Таким образом достигается коммуникация между Вами и Вашим Клиентом. **Видимое для партнеров** -означает что данное событие будет доступно для просмотра всем организациям у которых есть доступ к грузу. Таким образом достигается коммуникация между Вами и Вашими Контрагентами оказывающими услуги Вашей организации. Если у события данные галки не отмечены, то такие события видны пользователям только той организации которая создала данное событие. Таким образом достигается внутренняя коммуникация между сотрудниками Вашей организации. События добавляются в историю с теми параметрами видимости которые были у события на момент его добавления в историю. Изменить параметры видимости события можно в разделе настройка→ события. Данные изменения касаются только событий которые будут вводится в дальнейшем. **Изменение параметров видимости не оказывает какого либо влияния на видимость тех событий которые уже были добавлены в историю.**